訪日中国人向け観光案内プラットフォーム
「日本ちゃん」
WeChatを使って訪日旅行を完全サポート
旅前から旅後までワンストップでサービスを提供

今こそインバウンド再開の準備を

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日本ちゃんとは?

日本ちゃん訪日旅行者に特化したサービス。主なサービスは以下の通り。

旅行情報の発信

日本の人気スポットから地方の隠れた魅力的なスポットを紹介。

旅マエイメージ

WeChatグループを使ったコンシェルジュ対応

旅行に関する様々な質問に対して社内のスタッフが丁寧に対応します。

旅ナカイメージ

帰国後は旅行写真のシェアや商品のリピート購入(※提供予定)

帰国後も観光スポットの写真のシェアや買い物をサポート。

旅アトイメージ

日本ちゃんのミニプログラムを提供予定

日本ちゃんは訪日中国人に特化した観光プラットフォームなので、中国向けのインバウンドプロモーションに最適です。

こんなお悩みありませんか?

訪日旅行者だけにアプローチしたい

自社の店舗・商品・サービスをしっかり認知させたい

中国のソーシャルメディアを活用したい

日本ちゃんは「訪日が確定した」または「訪日見込みの高い」ユーザが利用

利用者のほとんどは訪日旅行が決まりWifi端末をレンタルしたユーザとなっており訪日旅行者に特化しています。

  1. 訪日時にWi-Fiをレンタルするユーザー
  2. 訪日時に使う乗換案内アプリ等を利用するユーザー
  3. 訪日観光客に人気のホテルを利用したユーザー
ポケットWiFi 乗換案内アプリ ホテル

中国12億人が利用するWeChatの中でサービスを提供

中国版のLINEであるWeChatを使ったチャットサービスなので訪日旅行者へ直接アプローチが可能。日本ちゃんでは主にWeChatグループを利用して日々ユーザとの質問の対応やコミュニケーションを行っていますので貴社の店舗・商品・サービスのご案内が可能です。

日本ちゃん wechatアプリ 顧客の反応

中国の主要なSNSを運用

日本ちゃんではWeChat公式アカウントの他、REDやWeiboのアカウントからの情報発信が可能です。20代~30代のFIT(個人旅行者)のユーザー属性にマッチしています。

wechatアイコン

WeChat

redアイコン

RED

weiboアイコン

Weibo

今こそ訪日観光再開の準備を

インバウンド再開向けて観光の候補地に選んでもらうためにも現地のユーザに向けて情報発信をしていくことがとても重要です

95%のユーザがコロナ終息後に日本に訪れたいと回答

95%のユーザがコロナ終息後に日本に訪れたいと回答

出典:Pacer/株式会社 株式会社グランシー(旧YICHA)/共同実施オンライン調査(WeChat)

年6000万人(2030年)へ向けてインバウンドの再開の準備を

コロナ終息後インバウンドは必ず復活

出典:日本政府観光局(JNTO)

中国ではソーシャルメディアの活用が最重要

中国ではソーシャルメディアの活用が最重要

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プライバシーポリシー

  1. 個人情報の保護についての考え方
    1. 当社では、お客様及び当社の事業活動に関わるすべての方々(株主様、従業員等を含み、以下総称して「ご本人様」といいます) の個人情報が、個人情報保護法並びに個人の人格尊重(プライバシー保護)の理念の下に適正かつ慎重に取り扱われるべきものであり、法令遵守のみならず、個 人の権利利益と密接に関わるものであるという認識に基づき、個人情報の取扱に際して以下の事項を誓約させていただきます。
      1. 個人情報の保護に関する法律、同法についての経済産業分野におけるガイドライン、その他の関係法令等を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取扱います。 また、適宜、取扱いの改善に努めます。
      2. 個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業員等に周知徹底します。 また、取引先等に対しても適切に個人情報を取扱うように要請します。
      3. 個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取扱います。
      4. 個人情報を取扱うに当たっては、原則として利用目的に必要な範囲内で保存期間を定めるものとし、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、保存期間経過後または利用目的を達成した後は、個人情報を遅滞なく消去します。
      5. 個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行ないます。
      6. 保有する個人情報について、ご本人様からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。
  2. 事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取扱いに関すること
    1. 当社は、当社が遂行する各事業において必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は下記の目的で利用させていただきます。また、当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲内で個人情報を提供することがございますが、この場合、当社は当該委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を実施します。
      1. 利用目的
        1. 個人情報を取り扱うコンテンツメディア事業、ポータルメディア事業、メールマーケティング事業、サーチエンジン事業、広告代理店事業、電子商取引事業(以下、「当社事業」といいます。)における商品・サービスの提供のため
        2. 前号に関するアフターサービスの提供のため
        3. 当社事業その他に関する各種料金の請求収納及び債権保全(各種料金の請求収納のため個人情報の取扱いを委託する場合を含みます)のため
        4. 当社事業に関する新商品・新サービスの検討、開発のため
        5. 前号の商品・サービスに関する情報のご案内のため
        6. 当社事業における営業・勧誘方法の研修及び適正化サービス向上を意図した従業員教育のため
        7. 当社事業に関する市場調査その他の調査研究のため
        8. 懸賞及びキャンペーン等の実施のため
        9. 経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用のため
        10. 個人情報保護法に基づく開示請求等への対応、並びに個人情報の取扱いに関する監視及び監査のため
        11. CSR(企業の社会的責任)に関する活動のため
        12. 取引先との契約関係の管理のため
        13. 株主の管理
          1. 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
          2. 株主本人であること又は本人の代理人であることを確認するため
          3. 株主としての地位に対し、当社から各種便宜を供与するため
          4. 株主と当社の関係の中でも、社団の構成員と社団という観点から双方の関係を円滑にするための各種の方策を実施するため
          5. 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータ作成のため
        14. 従業員等の雇用(採用を含みます。)及び人事管理のため
        15. 従業員等の福利厚生(従業員持株会、福利厚生会等の案内及び運営管理を含みます。)のため
        16. 施設及び機器の管理のため
        17. 下記(b)記載の共同利用及び下記(c)記載の目的等の第三者提供のため
        18. その他、前各号に係る業務の遂行上必要な範囲での利用のため
      2. 共同利用
        1. 当社は、従業員等の氏名、生年月日、性別、顔写真、家族、所属、教育研修、技能、資格、評価、職歴、学歴、キャリアプラン及び連絡先等の雇用管理に関する個人情報を、雇用、人事管理及び志気向上を目的として、当社及び当社が属するグループ会社の間で共同利用します。 なお、当該個人情報の管理について責任を有する者は、当社です。
      3. 第三者提供
        1. 当社は、支払期限を経過したにもかかわらず、当社事業に係る料金等を支払わない者がいる場合や、不払い額及び滞納額 に争いがある場合等において、その者の氏名、住所、生年月日、争いがある場合はその情報等を、当社事業に係る料金不払いの発生を防ぐことを目的として、当 該事業に関わる他の事業者に対し提供する場合がございます。 なお、当社が取扱う当該個人情報の管理について責任を有する者は、当社です。
        2. 当社は、支払期日を経過したにもかかわらず、当社事業に係る料金等を支払わない者がいる場合、滞納料金回収の目的で、滞納料金債権を譲渡し、その譲受人に対し、料金滞納者の氏名、住所、生年月日、不払い額等の情報等を提供する場合がございます。
        3. 当社は、個人情報を、事業の再編、合併、組織改編または事業譲渡等の際のデュー・デリジェンス(企業内容の調査)を目的として、当該デュー・デリジェンスを行なう者に提供する場合がございます。
  3. 第三者への開示・提供
    1. 当社は、本方針に記載した業務委託先等への提供の場合、2.の(c)に記載の目的に利用する場合、及び以下の何れかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供致しません。
      1. ご本人様の同意がある場合
      2. 統計的なデータなどご本人様を識別することができない状態で開示・提供する場合
      3. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
      4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
      5. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 開示の手続
    1. 当社の保有個人データに関して、ご本人様がご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人様であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で、原則として書面により回答します。 なお、法令により開示の申し出には応じられない場合がございます。
  5. 訂正・削除等
    1. 当社の保有個人データの内容に関して、ご本人様の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人様であることを確認致し、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加または削除を致します。
  6. 利用停止・消去
    1. 当社の保有個人データに関して、ご本人様が、情報の利用停止または消去をご希望なされ、かつ、以下の事項のいずれか一つに該当する場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、原則として合理的な期間及び範囲で利用停止または消去させて頂きます。
      1. 当社が、ご本人様の同意なく本方針の2.に記載の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用したとき
      2. 当社が、当該個人情報を違法または不正な方法で取得したとき
      3. 当社が、不正に第三者に個人情報を開示したとき
      なお、これらの情報の一部または全部を利用停止または消去させて頂いた場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 また、労働基準法等、法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合がございます。
  7. 開示等の受付方法・窓口
    1. 当社の保有個人データに関する、上記4.5.6.のお申し出及びその他の個人情報に関するお問合せは、以下の方法にて受け付けさせて頂きます。 なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、予めご了承ください。
      1. 受付手続
      2. 下記の宛先まで電話にてお申し出ください。 受付手続についての詳細は、お申し出頂いた際にご案内申し上げますが、下記の窓口及び方法によりご本人様(または代理人様)であることの確認をさせて頂いたうえで、原則として書面により回答致します。 また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出頂く頂く場合がございます。

        受付の方法・窓口
        お客様、及びその他の方の窓口

        1. 住所:東京都千代田区飯田橋1-5-8 アクサンビル5F 株式会社YICHA 個人情報管理窓口
        2. 電話:03-6277-6862

          受付時間はいずれの窓口につきましても平日の午前9時から午後5時までとさせていただきます。
          ※土日祝祭日及び8月11日~8月17日、12月28日~1月4日を除きます。

          本人確認の方法
          ご本人様からのお申し出の場合、ご本人様であることの確認のために、以下の情報をご提出頂きます。
          電話口での確認方法
          氏名・住所・電話番号等の当社ご登録情報の確認 申込書面をご提出頂くにあたり同封頂くもの

          1. 運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証の写しのいずれか1つ
          2. 現住所を確認できる書類(住民票の写し、公共料金の請求書等)
            代理人様からのお申込の場合 申込書面のご提出にあたり頂く同封頂くもの
          3. 代理人様であることを示す委任状
          4. 委任状に押印されたご本人様の印鑑の印鑑証明書
          5. 代理人様のご本人確認書類(ご本人様からのお申込に準ずる)
            なお、ご提出頂いた証明書類等につきましては返却致しません。
      3. 受付手続
        1. 手数料開示等の求めに対し、郵送の方法によりご回答差し上げた場合は、1件につき430円(郵送・簡易書留代)をご負担頂きます。申込書類に430円分の郵便切手を同封下さい。 なお、過分に頂いた場合、差額は返却致しませんのでご了承下さい。また、料金が不足する場合、手続きが遅延したり、ご回答が出来ない場合がございますのでご留意下さい。

    附則

    1. 当該個人情報保護方針は、2006年8月1日から施行します。 なお、法令・各種ガイドライン等の制定や変更等に伴い、この個人情報保護方針を変更することがございございます。 方針の変更につきましては当社ホームページ上等において公表致します。

会社概要

会社名
株式会社 Gran-C
(カブシキガイシャグランシー)
代表取締役
小原 和浩
設立日
2006年6月22日
所在地
〒102-0072
東京都千代田区飯田橋1-5-8
アクサンビル5F
公式サイト
TEL
03-6277-6862
FAX
03-6277-6863
E-mail